פיתוח פלטפורמות לעורכי דין ולקוחות – Lawyer

Lawyer היא פלטפורמה חדשנית (אתר + אפליקציה) שפיתחנו כדי לגשר בין עורכי דין ללקוחות בצורה נוחה, מהירה ודיגיטלית. הפתרון מאפשר ללקוחות לקבל ייעוץ משפטי מקצועי אונליין, לקבוע פגישות בקלות, ולנהל את כל תהליך ההתקשרות – החל מהפנייה הראשונית ועד לשיחה עם עורך הדין – ישירות מתוך המערכת.

צד המשתמש (לקוח):

• חיפוש לפי תחום התמחות: בחירת עורך דין מתאים מתוך רשימה מסודרת לפי תחומים (משפחה, נדל״ן, פלילי, חוזים ועוד).

• פנייה ישירה: אפשרות ליצור קשר עם עו״ד מתוך האתר או האפליקציה.

• קבלת ייעוץ מקצועי: קביעת פגישה אונליין (צ׳אט, וידאו) או תיאום פגישה במשרד.

• ניהול דיגיטלי מלא: כל התהליך מנוהל במקום אחד – פניות, תיאומים, פגישות, תזכורות.

• חווית שימוש נוחה: ממשק ידידותי מותאם מובייל, ברור ונגיש לכולם.

צד עורך הדין:

• ניהול תחום התמחות: בחירת תחומי עיסוק להצגת פרופיל מקצועי.

• תוכן מקצועי: אפשרות להעלות מאמרים, פוסטים וטיפים משפטיים להרחבת החשיפה.

• קבלת לקוחות: פניות מלקוחות פוטנציאליים המותאמות לתחום ההתמחות.

• ניהול פגישות ושיחות: יומן פגישות מובנה, קביעת זומים או פגישות פרונטליות, תיאום ישיר מול הלקוח.

• שקיפות וניהול יעיל: הכל מרוכז במערכת אחת – ניהול שיחות, פניות, פגישות ותזכורות.

צד המערכת / מנהל הפלטפורמה:

• ניהול משתמשים והרשאות: הפרדה בין לקוחות, עורכי דין ומנהלים.

• בקרה מלאה: ניהול תוכן, אישור פרופילים, פיקוח על איכות השירות.

• אנליטיקה ודוחות: כמה פניות נשלחו, אילו תחומים פופולריים, ביצועי עורכי דין.

• אבטחת מידע: שמירה קפדנית על פרטיות הלקוחות ועורכי הדין, הצפנת נתונים ועמידה בתקנים משפטיים.

ייחודיות Lawyer

• חווית שימוש מלאה: הכל מנוהל אונליין – ללא צורך בהגעה פיזית למשרד.

• מותאם דו־צדדית: גם ללקוחות וגם לעורכי דין, עם ממשק ברור לכל צד.

• פלטפורמה משולבת: אתר אינטרנט לצד אפליקציה מותאמת מובייל.

• כלי תוכן וחשיפה: עו״ד יכולים לשתף מאמרים ולהגדיל נוכחות דיגיטלית.

• ניהול יומן חכם: פגישות, שיחות, זומים ותזכורות במקום אחד.

התוצאה

Lawyer מאפשרת ללקוחות לקבל שירות משפטי מקצועי ונגיש בלחיצת כפתור, ולעורכי דין לנהל את הלקוחות שלהם בצורה מסודרת, דיגיטלית ושקופה.
המערכת מייעלת את תהליך החיפוש, ההתקשרות והייעוץ, חוסכת זמן ומשפרת את חווית השירות לשני הצדדים.